售后服务部秉承“尊重客户，让“‘上帝’称心，最大限度减少客户损失”的服务宗旨，

真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准。

提供售前咨询服务，确认供货时间及地点后，第一时间为用户免费送达产品，并提供定期维护保养。

产品终身保修；  产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限：保修期限内，为用户提供免费服务；包修期限外，按照产品统一的收费标准为用户提供有偿服务。

服务政策

服务内容

30分钟内秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题,并在8小时内到达现场.产品质量的投诉将在24小时内派出维修；非产品质量的投诉，可根据客户投诉理由与要求，在24小时内给出处理意见。

服务承诺

CSB

3大承诺

THREE ADVANTAGES

 

品牌·故事

CSB蓄电池-希世比能源科技股份有限公司是一家专业从事电源蓄电池产品高科技中心，各种稳压电源及配套设备，专为银行、邮局、石油、保险、铁路、航空、邮电等系统用户提供电源蓄电池产品和服务；我公司自从成立以来，凭借着专业产品推广经验，完善的电源解决方案，超值的产品服务保障，赢得了各行业广大用户的最终依赖。

CSB蓄电池身为阀调式铅酸蓄电池的世界级领导品牌，CSB蓄电池的产品销售遍及100个国家并已被广泛地应用於世界各国通讯设备丶不断电系统丶太阳能丶风力丶紧急照明相关节能概念以及安全系统等产品上. 自西元1986年成立以来，CSB蓄电池已逐渐茁壮成为一国际集团。CSB蓄电池各工厂各分公司遍布亚洲及美洲，平均每月生产超过400万单位的电池供应市场。

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